Vývojáři Windows Phone aplikací mohou reagovat na recenze uživatelů ve Storu

Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili.

Do Windows Phone Storu konečně přichází dlouho očekávaná funkce, která umožňuje každému vývojáři reagovat na recenze své aplikace od běžných uživatelů. Tato možnost je pro každého vývojáře neocenitelná. Běžně se totiž stávalo (pokud vynecháme komentáře bláznivých a neslušných uživatelů), že se v recenzích objevovala neoprávněná hodnocení, které plynula např. z nepochopení určité funkce apod. V těchto případech ale vývojář neměl žádnou možnost se obhájit, nebo vysvětlit uživateli, jak problém vyřešit. Po včerejší aktualizaci již to ale možné je.

Samotné komentáře fungují velmi jednoduše. Ve vývojářském panelu v sekci recenzí je u jednotlivých příspěvků tlačítko "respond", které umožní odpověď odeslat.

Autorovi recenze následně dorazí e-mail přímo od Microsoftu, kde je uvedena reakce vývojáře a také kontakt na něj. Pokud uživatel vidí, že problém není v aplikaci, je k dispozici rovnou i odkaz na změnu hodnocení. V případě zájmu může také vývojáři odpovědět a celý problém s ním individuálně vyřešit.

Pozn.: Vývojář v současné době může reagovat pouze na komentáře vložení z přístrojů s Windows Phone 8.1

Komentáře (1)

Pro přidání komentáře musíte být přihlášeni. Přihlásit se

Jindřich Lukeš

13 | 08 | 14 14:56
Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili. http://wmmania.cz/clanky/obecne/vyvojari-wp-aplikaci-mohou-reagovat-na-recenze-uzivatelu-ve-storu/ 0

Mohlo by vás zajímat

Deník Blesk - oblíbený bulvár i na Windows 10 Mobile

Oblíbený bulvární deník Blesk má svou novou aplikaci pro Windows 10 Mobile.

Jindřich Lukeš | software včera v 11:13

Mobilní banka - nová bankovní aplikace KB pro Windows 10 (Mobile)

Komerční banka vydala zbrusu novou univerzální bankovní aplikaci pro Windows 10 a Windows 10 Mobile.

Jindřich Lukeš | software 02 | 12 | 16

Windows 10 Mobile Insider Preview v. 14977: Nové Insider sestavení pro telefony

Nové Fast Insider sestavení pro telefony ke stažení. Co přináší nového?

Jindřich Lukeš | články 02 | 12 | 16

Surface Phone – souhrn všech dostupných informací a spekulací (aktualizováno)

(30.11.): Údajně již probíhají první výrobní zkoušky.// V tomto průběžně aktualizovaném článku naleznete všechny dostupné informace a spekulace týkající se Surface Phonu.

Jindřich Lukeš | články 30 | 11 | 16

Podpora notifikací z Windows 10 (Mobile) nejen ve Fitbitu na obzoru (aktualizováno)

Jindřich Lukeš | články 29 | 11 | 16
Vážení čtenáři, na WMManii využíváme k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti, apod. cookies. Prohlížením těchto stránek tedy souhlasíte s jejich používáním. Děkujeme. Co jsou cookies?   Rozumím