Vývojáři Windows Phone aplikací mohou reagovat na recenze uživatelů ve Storu

Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili.

Do Windows Phone Storu konečně přichází dlouho očekávaná funkce, která umožňuje každému vývojáři reagovat na recenze své aplikace od běžných uživatelů. Tato možnost je pro každého vývojáře neocenitelná. Běžně se totiž stávalo (pokud vynecháme komentáře bláznivých a neslušných uživatelů), že se v recenzích objevovala neoprávněná hodnocení, které plynula např. z nepochopení určité funkce apod. V těchto případech ale vývojář neměl žádnou možnost se obhájit, nebo vysvětlit uživateli, jak problém vyřešit. Po včerejší aktualizaci již to ale možné je.

Samotné komentáře fungují velmi jednoduše. Ve vývojářském panelu v sekci recenzí je u jednotlivých příspěvků tlačítko "respond", které umožní odpověď odeslat.

Autorovi recenze následně dorazí e-mail přímo od Microsoftu, kde je uvedena reakce vývojáře a také kontakt na něj. Pokud uživatel vidí, že problém není v aplikaci, je k dispozici rovnou i odkaz na změnu hodnocení. V případě zájmu může také vývojáři odpovědět a celý problém s ním individuálně vyřešit.

Pozn.: Vývojář v současné době může reagovat pouze na komentáře vložení z přístrojů s Windows Phone 8.1

Komentáře (1)

Pro přidání komentáře musíte být přihlášeni. Přihlásit se

Jindřich Lukeš

13 | 08 | 14 14:56
Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili. http://wmmania.cz/clanky/obecne/vyvojari-wp-aplikaci-mohou-reagovat-na-recenze-uzivatelu-ve-storu/ 0

Mohlo by vás zajímat

Realarm – multifunkční budík pro Windows 10 (Mobile)

Pokud vám systémový budík přijde moc jednoduchý, aplikace Realarm je pro vás ta pravá. Jedná se o propracovaného správce budíků s mnoha funkcemi.

Tereza Kratochvílová | software 20 | 02 | 17

Změna kruhu a vstup do Insider programu může trvat až 24 hodin

Jindřich Lukeš | články 20 | 02 | 17

Gartner: Windows Phone má pouze 0,3% zastoupení aktuálních prodejů na trhu chytrých telefonů

Jindřich Lukeš | články 17 | 02 | 17

MeteoStation – osobní meteorologická stanice pro Windows 10 od autorů Meteoservisu (aktualizováno)

(17.2.): Nová verze s řadou novinek. // Autoři velmi populární české aplikace pro předpověď počasí Meteoservis vydali svou další aplikaci, která je zaměřená na zobrazení aktuální meteorologických veličin ze stanic NetAtmo.

Jindřich Lukeš | software 17 | 02 | 17

Garmin Connect Mobile – plná podpora pro chytré hodinky a fitness náramky od Garminu konečně i na Windows 10 (Mobile) - aktualizováno

(17.2.): Nová verze s řadou důležitých vylepšení. // V dnešním článku si představíme nově vydanou aplikaci Garmin Connect Mobile, která slouží k propojení chytrého náramku/hodinek od Garminu s vaším Windows 10 zařízením (PC i telefonem).

Tereza Kratochvílová | software 17 | 02 | 17
Vážení čtenáři, na WMManii využíváme k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti, apod. cookies. Prohlížením těchto stránek tedy souhlasíte s jejich používáním. Děkujeme. Co jsou cookies?   Rozumím