Vývojáři Windows Phone aplikací mohou reagovat na recenze uživatelů ve Storu

Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili.

Do Windows Phone Storu konečně přichází dlouho očekávaná funkce, která umožňuje každému vývojáři reagovat na recenze své aplikace od běžných uživatelů. Tato možnost je pro každého vývojáře neocenitelná. Běžně se totiž stávalo (pokud vynecháme komentáře bláznivých a neslušných uživatelů), že se v recenzích objevovala neoprávněná hodnocení, které plynula např. z nepochopení určité funkce apod. V těchto případech ale vývojář neměl žádnou možnost se obhájit, nebo vysvětlit uživateli, jak problém vyřešit. Po včerejší aktualizaci již to ale možné je.

Samotné komentáře fungují velmi jednoduše. Ve vývojářském panelu v sekci recenzí je u jednotlivých příspěvků tlačítko "respond", které umožní odpověď odeslat.

Autorovi recenze následně dorazí e-mail přímo od Microsoftu, kde je uvedena reakce vývojáře a také kontakt na něj. Pokud uživatel vidí, že problém není v aplikaci, je k dispozici rovnou i odkaz na změnu hodnocení. V případě zájmu může také vývojáři odpovědět a celý problém s ním individuálně vyřešit.

Pozn.: Vývojář v současné době může reagovat pouze na komentáře vložení z přístrojů s Windows Phone 8.1

Komentáře (1)

Pro přidání komentáře musíte být přihlášeni. Přihlásit se

Jindřich Lukeš

13 | 08 | 14 14:56
Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili. http://wmmania.cz/clanky/obecne/vyvojari-wp-aplikaci-mohou-reagovat-na-recenze-uzivatelu-ve-storu/ 0

Mohlo by vás zajímat

Přehled všech dostupných verzí systému Windows Phone/Windows 10 Mobile pro jednotlivé modely

Jaká je nejnovější verze systému pro mé zařízení? Nejen na tuto otázku naleznete odpověď v tomto přehledu všech dostupných/podporovaných verzí systému pro většinu WP a W10M zařízení.

Jindřich Lukeš | návody 27 | 04 | 17

Creators Update pro Windows 10 Mobile oficiálně k dispozici – stahujte finální verzi

Windows 10 Mobile Creators Update ve finální verzi uvolněn jako standardní aktualizace pro běžné uživatele. Pokud máte jeden z podporovaných přístrojů, můžete stahovat.

Jindřich Lukeš | články 26 | 04 | 17

Windows 10 Cloud – přehled dostupných informací

V tomto článku naleznete většinu dostupných informací spojených s novou verzí stolního operačního systému od Microsoftu pojmenovaného Windows 10 Cloud.

Jindřich Lukeš | články 25 | 04 | 17

Samsung Galaxy S8 vs. Microsoft Lumia 950 – test fotoaparátu

Jedno z prvních porovnání fotoaparátů Lumie 950 a nového Samsungu Galaxy S8.

Jindřich Lukeš | články 24 | 04 | 17

Aplikace Upgrade Advisor pro přechod z WP8.1 na W10M zpět na Storu

Jindřich Lukeš | články 24 | 04 | 17
Vážení čtenáři, na WMManii využíváme k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti, apod. cookies. Prohlížením těchto stránek tedy souhlasíte s jejich používáním. Děkujeme. Co jsou cookies?   Rozumím