Vývojáři Windows Phone aplikací mohou reagovat na recenze uživatelů ve Storu

Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili.

Do Windows Phone Storu konečně přichází dlouho očekávaná funkce, která umožňuje každému vývojáři reagovat na recenze své aplikace od běžných uživatelů. Tato možnost je pro každého vývojáře neocenitelná. Běžně se totiž stávalo (pokud vynecháme komentáře bláznivých a neslušných uživatelů), že se v recenzích objevovala neoprávněná hodnocení, které plynula např. z nepochopení určité funkce apod. V těchto případech ale vývojář neměl žádnou možnost se obhájit, nebo vysvětlit uživateli, jak problém vyřešit. Po včerejší aktualizaci již to ale možné je.

Samotné komentáře fungují velmi jednoduše. Ve vývojářském panelu v sekci recenzí je u jednotlivých příspěvků tlačítko "respond", které umožní odpověď odeslat.

Autorovi recenze následně dorazí e-mail přímo od Microsoftu, kde je uvedena reakce vývojáře a také kontakt na něj. Pokud uživatel vidí, že problém není v aplikaci, je k dispozici rovnou i odkaz na změnu hodnocení. V případě zájmu může také vývojáři odpovědět a celý problém s ním individuálně vyřešit.

Pozn.: Vývojář v současné době může reagovat pouze na komentáře vložení z přístrojů s Windows Phone 8.1

Komentáře (1)

Pro přidání komentáře musíte být přihlášeni. Přihlásit se

Jindřich Lukeš

13 | 08 | 14 14:56
Včerejší aktualizace vývojářského panelu přinesla možnost reagovat na recenze uživatelů a individuálně s nimi řešit jednotlivé problémy či vysvětlovat nejasnosti, na které při používání aplikace narazili. http://wmmania.cz/clanky/obecne/vyvojari-wp-aplikaci-mohou-reagovat-na-recenze-uzivatelu-ve-storu/ 0

Mohlo by vás zajímat

Zajímavý koncept Surface Phonu vytvořený na základě nedávno schválených patentů Microsoftu

Jindřich Lukeš | články včera v 00:00

Microsoft pracuje na novém více přizpůsobitelném uživatelské rozhraní

Nové uživatelské rozhraní Windows by se mělo snadno přizpůsobit všem úhlopříčkám displejů a mělo by nabídnout stejný uživatelský zážitek bez rozdílu zařízení, na kterém systém poběží.

Jindřich Lukeš | články 19 | 01 | 17

Fujitsu představilo 18 nových zařízení s Windows 10 vč. 6“ tabletu

Fujitsu představilo 18 nových zařízení primárně pro Japonsko mezi kterými je i zajímavý 6" tablet s Windows 10.

Jindřich Lukeš | články 18 | 01 | 17

Jaká je aktuální nabídka datových balíčků? (sponzorovaný článek)

Široká nabídka od mobilních operátorů umožňuje být online vždy a všude každému. Stačí si jen zvolit, kolik dat měsíčně potřebujete a kolik peněz jste ochotni do stálého připojení k internetu investovat.

Jindřich Lukeš | články 18 | 01 | 17

Surface Phone jako skládací tablet? Nové patenty Microsoftu mnohé naznačují

Podle aktuálních informací z patentového úřadu a dřívějších spekulací se zdá, že Surface Phone by mohl být ve skutečnosti skládací tablet.

Jindřich Lukeš | články 16 | 01 | 17
Vážení čtenáři, na WMManii využíváme k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti, apod. cookies. Prohlížením těchto stránek tedy souhlasíte s jejich používáním. Děkujeme. Co jsou cookies?   Rozumím