Zálohování obsahu vašeho Windows Phone zařízení je samozřejmě důležité z mnoha důvodů, a tak je dobré si obsah zařízení ukládat do cloudu. Sami si můžete zvolit, jak bude záloha SMS, aplikací, nastavení, fotek a videí probíhat (nastavení -> zálohování).

Jednou z nejpodstatnějších věcí v případě ztráty telefonu nebo upgradu je opětovné nastavení účtů, aplikací a všech možností v novém zařízení. V případě, že máte zapnuté zálohy aplikací a nastavení, se vám přechod velice usnadní. Zazálohují se totiž nainstalované aplikace, hesla k účtům, historie volání, nastavené účty v zařízení, oblíbené položky z Internet Exploreru, nastavení telefonu, domácí obrazovky apod. (pozor, nezálohují se data aplikací)

TIP: Zálohování a obnova dat ve Windows Phone 8.1 (aktualizováno)

Zapnutí zálohování provedete v nastavení -> zálohování -> aplikace + nastavení -> zálohování nastavení (a aplikací) -> zálohovat. Někdy se však může stát, že když budete chtít provést novou zálohu, nepovede se to a vyskočí chybová hláška, která nezmizí ani po několikerém opakování a zálohu dat tak nebude možné dokončit.

Jak tento problém vyřešit?

V následujícím textu uvádíme postup, jak opětovně zprovoznit zálohování telefonu. Tento postup však nemusíte nutně realizovat celý. Často bude stačit první bod, pokud ale problémy přetrvají, bude třeba pokračovat dalšími body. Po každé změně doporučujeme restartovat přístroj.

1) Smazání poslední zálohy skrze menu telefonu
V "Nastavení > zálohování > aplikace+nastavení > spravovat zálohy" pomocí tlačítka "odstranit" smažte poslední zálohu.

2) Smazání zálohy přímo na webu OneDrive
Pří na OneDrive zkontrolujte, zdali máte poslední zálohu z daného zařízení skutečně odstraněnu, případně ji odstraňte ručně. Kde najít zálohy na OneDrive poradí tento článek: Správa záloh Windows 8 a Windows Phone zařízení přehledně na jednom místě.

3) Odinstalace problémových aplikací
Některé aplikace mohou mít na zálohování vliv. Typickým příkladem je Live Lockscreen od Microsoftu, který je třeba odinstalovat.

4) Změna pozadí plochy a zamykací obrazovky
V "Nastavení > úvodní obrazovka + motiv" odstraňte z pozadí fotografii. (Dlaždice budou mít jednu barvu)
V "Nastavení > zamykací obrazovka" nastavte Bing, nebo vložte vlastní fotografii o maximální velikosti 1 MB. Čím menší fotografie bude, tím lépe.

5) Restartování přístroje
Pokud jste doposud přístroj nerestarovali, tak teď je ten nejvhodnější čas.