Jak vyřešit problém s nemožností nainstalovat aktualizace systému Windows (7, 8.1 i 10)

Nedaří se vám stáhnout či nainstalovat nějakou aktualizaci systému Windows 7, 8.1 či 10? V tomto návodu si ukážeme, jak problém jednoduše vyřešit smazáním obsahu dočasné složky.

Pokud používáte na PC, notebooku či tabletu operační systém Windows (7 a vyšší), možná jste se již někdy setkali s problémem nemožnosti nainstalovat nějakou konkrétní aktualizaci. Tuto aktualizaci se nedaří stáhnout, případně se stáhne, ale uprostřed instalace se celý proces zastaví na určitém procentu a dále již nepokračuje. Důvodů k této chybě může být hned několik, ovšem většinou je nelze z pozice uživatele ovlivnit. Bohužel ani odstranění tohoto problému není tak jednoduché, jak by se na první pohled mohlo zdát, protože systém nenabízí žádnou funkci pro opravu nefunkčních aktualizací. Existuje však jednoduchý postup, který většinu situací řeší. Tento postup spočívá v zastavení služby Windows Update, promazání dočasné složky stažených aktualizací a jejím opětovném spuštění.

 

Postup č.1

Aktualizace (05.05.16): K dispozici je jednoduchý nástroj, který zkontroluje, zda v PC běžní všechny potřebné služby a případně, že tomu tak není, tak je dokáže spustit. 

  1. Stáhněte si aplikaci Windows Update Fixer
  2. Nainstalujte jej a spusťte jako správce.
  3. Aplikace zkontroluje aktuální stav všech potřebných služeb. Pokud nějaká neběží, můžete ji spustit kliknutím na tlačítko "Fix Windows Update".
  4. Hotovo, aplikaci můžete zavřít a v nastavení systému zkontrolovat aktualizace.

Postup č.2

  1. Otevřete příkazový řádek jako administrátor. Například zadáním “cmd“ do vyhledávacího pole, na zástupce klikněte pravým tlačítkem a vyberte „spustit jako správce“
  2. Do okna příkazového řádku napište “net stop wuauserv“ a dejte enter a následně "net stop bits" a dejte enter. Tyto příkazy zastaví službu Windows Update.
  3. Nyní napište “cd /d %windir%” nebo “cd\windows“, čímž se přesunete do složky Windows.
  4. Napište “rd /s SoftwareDistribution“ ke smazání obsahu složky se staženými aktualizacemi.
  5. Nyní už je opět spusťte službu Windows Update příkazem “net start wuauserv“ a následně "net start bits".
  6. Nyní už můžete příkazový řádek zavřít a v nastavení PC opětovně vyhledat a znovu nainstalovat aktualizace. 

Komentáře (11)

mkalinay1

02 | 12 | 18 21:22
Dobry vecer.mam problem s instalaciou win 7profesional na ntb HP Pavilion dv5000.pocas instalacie systemu mi vypise rozbaluju sa subory systemu windows.pride to na 100%,a vypise vyskytla sa chyba.a ak to nevypise,ide dalej,nainstaluje aktualuzacie,ale uz nedokonci instalaciu.kde je chyba?co mam urobit,aby sa komplet nainstaloval system?dakujem za radu.marek. 0

jklejna

06 | 12 | 16 12:32
richardos0-potvrzuji, přesně dle vašeho návodu jsem opravil a už to jede 0

FC_YTIVARG

02 | 10 | 16 12:26
Moc děkuji uživateli "richardos0" za super návod, velmi mi pomohl... 0

richardos0

07 | 08 | 16 18:32
https://support.microsoft.com/cs-cz/kb/3102810 stránka zde KB3102810 http://www.chip.cz/casopis-chip/earchiv/vydani/rocnik-2013/chip-11-2013/reset-windows-bez-nove-instalace/ 0

richardos0

07 | 08 | 16 18:23
Dobrý den,tento návod nepomohl win7.Jediné co pomohlo je tento návod: Vložte instalační médium do počítače a při spuštěném operačním systému klikněte na soubor »setup.exe«. Následně zvolte použitý jazyk a poté klikněte na volbu »Nainstalovat«.Vyberte jako způsob instalace možnost »Upgrade«. Takto dospějete k upgradu Windows 7, při kterém dojde k obnovení všech systémových souborů. Zároveň zůstanou zachovány instalované aplikace i všechna vaše nastavení a data.Nezadávejte volbu stažení aktualizací!!!! Odpojte se od sítě!!!V žádném případě se po dokončení upgradu nepřipojujte k síti!! Na jiném počítači nebo před upgradem si stáhněte tuto aktualizaci KB3102810 stažení zde:https://support.microsoft.com/cs-cz/kb/3102810. po dokončení upgradu odpojeni od sítě nainstalujte tuto aktualizaci.Restartujte pc a zapněte si sít. Před upgradem nechte pc bez usb: myši,disky atd. 2

Samuel Wayne

19 | 07 | 16 09:22
Zdravím. Nenašel jsem nikde článek ohledně mého problému s Windows 10, tak to zkusím napsat sem. Občas, většinou po spuštění systému mi HDD jede na 100%. Dělá mi to od začátku co používám windows 10. Většinou to trvá 10 - 20 minut. Mám teď čistou instalaci, neinstaloval jsem žádný software a dělá to pořád. Když to napíšu na Google, objeví se milion příspěvků od lidí, co mají stejný problém. Je tam i několik návodů jak problém odstranit. Zkoušel jsem všechny a nic nefunguje. Ve chvíli kdy jede HDD na 100% je PC nepoužitelný. Už vážně uvažuji nad smazáním legálního windows 10 a nainstalovaní nelegálního windows 7. Protože tam tento problém není. PC využívám v práci a opravdu potřebuji aby fungoval vždy, když ho já potřebuji, né když on zrovna chce. Nemáte někdo řešení pro tento problém? Microsoft se k tomu nijak nevyjádřil. Děkuji 0

Zivan

09 | 05 | 16 23:20
Smazani SoftwareDistribution mi nefungovalo ani na jednom ze dvou PC, u kterych prestal fungovat Windows Update. Pomohl MS Baseline Security Analyzer, spustil jsem ho, stahnul a nainstaloval nekolik aktualizaci rucne a najednou Windows Update zase funguje. 0

sindeon

05 | 05 | 16 14:33
Moje zkušenost je taková, ze win fixer (postup c.1) nefungoval nikdy, postup číslo 2 na jednom počítači ze tri. Strávil jsem hodiny hledáním nejruznejsich návodu po netu a pokud nezabral postup 2, tak jen reinstall OS. 0

m681228

05 | 05 | 16 12:52
Děkuji, ale já mám jiný problém. Vzhledem na zamrzání PC po instalaci nového buildu řady redstone (asi 14328) jsem se vrátil k předcházejícímu a zakázal přijímat updaty v rámci Insider programu. Teď bych chtěl nainstalovat nejnovější build z této řady (14332), ale když nastavím, že chci spustit Insider program, vypíše mi, že musí opravit zabezpečení a následně je nabídnut restart. Po restartu se však nic neděje, znovu je potřeba spustit buildy Insider, znovu restartovat a tak dokola a nic. Poradíte mi něco, prosím? 0

mattahary

25 | 09 | 15 13:10
Zkus tohle.https://www.microsoft.com/store/apps/9wzdncrfjbq6 0

mirekul

24 | 09 | 15 22:54
Dovolím si položit dotaz, který je mimo téma článku, ale zatím není kde se zeptat. Co dělat když u posledního buildu WP chybí aplikace na SMS? 2x tovární nastavení, žádná záloha (L925). Zprávy z jiného telefonu se tváří jako doručené, ale telefon s WP10 TP zprávy nezobrazí, a odeslat je také nejde. Ve store se mi nepodařilo vyhledat aplikaci zprávy ani message. Recovery tool beru jako poslední možnost. Díky za všechny návrhy. Mirek 0

Mohlo by vás zajímat

Jak automaticky synchronizovat obsah plochy, dokumentů a obrázků na Windows 10?

V tomto jednoduchém návodu si ukážeme, jak jednoduše synchronizovat nejfrekventovanější složky ve Windows 10 s OneDrive a umožnit přístup k nejdůležitějším souborům odkudkoliv.

Jindřich Lukeš | návody 11 | 01 | 18

Akce: Microsoft Office 365 pro domácnosti na 1 rok za 899 Kč

Jindřich Lukeš | software 20 | 10 | 17

Jaké jsou možnosti propojení počítače s Windows 10 a telefonu s Androidem?

Microsoft průběžně pracuje na užší provázanosti telefonů a počítačů s různými operačními systémy. V tomto článku naleznete průběžně aktualizovaný přehled aktuálních možností.

Jindřich Lukeš | články 27 | 07 | 17

Windows 10 Insider Preview v. 16241 pro PC a 15320 pro telefony

Nové Fast Insider sestavení, které pro PC přináší několik vylepšených funkcí a pro telefony především opravy chyb.

Jindřich Lukeš | články 14 | 07 | 17

Návod: Virtuální touchpad ve Windows 10

Víte, že Windows 10 obsahují užitečnou funkci virtuálního touchpadu? V tomto stručném návodu si ukážeme, jak tuto funkci použít a k čemu je dobrá.

Stanislav Forejt | návody 22 | 06 | 17