Jak nakoupit telefony a příslušenství ze zahraničních Microsoft Store i v ČR? (aktualizováno)

V tomto návodu vám ukážeme, jak jednoduše pořídit hardware Microsoftu, který není na českém Storu oficiálně dostupný. Můžete si tak např. pořídit MS Band (2), nové Lumie s předstihem, speciální verze zařízení v různých modifikacích apod.

V tomto návodu vám ukážeme, jak jednoduše pořídit hardware Microsoftu, který není na českém Storu oficiálně dostupný. Můžete si tak např. pořídit MS Band (2), nové Lumie s předstihem, speciální verze zařízení v různých modifikacích, a nebo se účastnit zajímavých akcí.

Pokud jste zvyklí nová zařízení a doplňky od Microsoftu nakupovat převážně na více či méně osvědčených českých internetových obchodech a nejlevnější cenu hledáte např. přes Heureku apod., vaší pozornosti by neměla uniknout možnost nakupovat přímo u Microsoftu prostřednictvím jeho internetového obchodu (Storu). Když pomineme fakt, že nakupujete přímo u výrobce, dá se řada produktů, především příslušenství, koupit levněji než na klasických e-shopech. Tou největší výhodou, kvůli které vznikl i tento článek, je ale možnost nakupovat i na zahraničních pobočkách. K čemu je to dobré?

 

Microsoft bohužel patří mezi společnosti, které se nesnaží své produkty nabízet globálně ve stejný čas. Některé produkty mají začátek prodeje jen mírně odložen, ale některé v konkrétních zemích vůbec nekoupíte. Bohužel mezi tyto země patří i Česká republika. Ačkoliv se situace v posledních letech o něco zlepšila, stále zde není celá řada produktů dostupná. Zahraniční obchody navíc mívají často různé slevové akce či možnost získat poměrně drahé příslušenství k nákupu zdarma. Aktuálně se největší slevová akce týká např. Microsoft Bandu, který je možné koupit na UK Storu za £70 vč. daně, nebo Lumii 950 (XL) s Display Dockem zdarma (UK, FR, DE).

Co u nás nemáme?

  • Band
  • Band 2
  • Surface
  • Surface Book
  • Lumia 640 DualSIM LTE
  • Slevové akce
  • Akce s možností získat hodnotné dárky (příslušenství) zdarma

Objednání

Stačí pouze zavolat na českou podporu Microsoft Store, bezplatná linka 800 900 775, říci o jaký produkt máte zájem a sdělit v jakém MS Store (v jaké zemi) je k nalezení. Operátor(ka) prověří možnost objednání a ponechá si nějaký čas na přípravu objednávky. Následuje standardní proces objednání, kde nejdříve musíte souhlasit s tím, že operátor(ka) za vás provede objednání, ověříte MS účet, sdělíte dodací a fakturační adresu a sdělíte (trochu netradičně) CVS kód platební karty, kterou máte přiřazenou ke svému účtu.  Veškerá potvrzení o úspěšném objednání přijdu do e-mailu a na stránkách Storu můžete sledovat aktuální stav. Zde pouze pozor na to, že některé Story mají přehled objednávek oddělený od ostatních (typicky UK Store). Pokud se tedy chcete podívat na aktuální stav, musíte si Store přepnout do příslušného regionu.

Platba

Platba je možná pouze předem (v průběhu objednávky) prostřednictvím platební karty.

Doprava

Doprava ze všech evropských Storů je zdarma s termínem dodání do 5-7 pracovních dní. Pokud spěcháte, je možné si připlatit €13 za rychlejší přepravu do 2-4 pracovních dní.

Faktura

Kupní doklad je standardně zahraniční, ale v případě potřeby je možné vystavit standardní českou fakturu. Po obdržení zboží stačí zavolat do českého Storu a o vystavení faktury požádat. Po odeslání příslušného souboru (elektronického dokladu) je faktura vystavena.

Reklamace

Reklamace opět probíhají přes českou pobočku. Pokud nechcete využít celoevropskou záruku na Lumie či máte jiné zařízení, stačí opět zavolat do českého Storu a domluvit se na termínu, kdy si zařízení vyzvedne kurýr a odveze jej do příslušeného servisu. Vše samozřejmě zdarma.

 

S nákupem přes zahraniční (evropské) MS Story máme již několik zkušeností a vše vždy proběhlo naprosto bez problémů, a to vč. následných reklamací. Můžeme jej tedy jednoznačně doporučit. 

 

Komentáře (13)

Pro přidání komentáře musíte být přihlášeni. Přihlásit se

Vojta Hejl

18 | 05 | 16 12:38
Zdravím, jak je to prosím s placením DPH nebo CLO? Myslím poslání z UK storu. K ceně, která je na storu, přičtou DPH nebo cena na storu je konečná? Díky. 0

roflmak

01 | 03 | 16 22:13
Včera mi přišel Microsoft Surface 3 objednaný telefonicky přes český MS z UK Store. Byli vstřícní a dokonce mi prošla 10% studentská sleva (ČVUT). Doručili mi ho přes UPS pátý pracovní den. Jediný problém je s nabíječkou, ale UK vidlice se dá sundat a konektor je stejný jako klasický kabel k rádiu, takže mi jde vtipně z adaptéru, ale funguje to :) 0

Ondřej Chlebík

14 | 11 | 15 15:31
@standa_kadlec Já jsem objednával lumii 640 ds lte přes ebay a také naprosto v pohodě. V porovnání s l630 ds bych uz neměnil 0

Jindřich Lukeš

11 | 11 | 15 23:48
@mikee: Ano, každý si to případně může objednat sám. V případě UK je třeba zadat nějakou anglickou fakturační adresu. Když ale objednáte přes CZ Store je výhoda nasledně v české faktuře. Je také otázkou, jak je to se servisem, zdali je možné u samostatně objednaného přístroje v zahraničí objednat odvoz přes CZ Store. To jsem zatím neprověřoval. Obecně je to spíše na volbě, jestli si to každý vyplní sám, nebo to udělá pohodlněji s asistencí operátora. 0

evzik

11 | 11 | 15 18:50
Netuším proč to dělat tak složitě a žádat někoho na českém storu. Normálně jsem se přihlásil na UK storu přes live účet a objednal si Band 1 již před rokem a letos Band 2. Band 1 jsem reklamoval úplně stejnou cestou a vše naprosto bez problémů. Dokonce je tam možnost volby poslat do ČR. Jediné co musí být tak live účtu přiřazena platební karta. 0

mikee

11 | 11 | 15 18:45
Objednával jsem dnes Band1 za 70 liber z UK Storu přes telefonní číslo v článku a všechno bez problémů. Jen mi vrtá hlavou, proč bych to nemohl objednat online sám. Paní po telefonu viděla úplně ty stejné stránky jako já. A místo kde jsem se zasekl - údaje o billing adress, kde nebyla možnost volby ČR, pouze vyplnila jako nějaké britské PSČ, s tím, že to není problém. Zkoušel někdo objednat přímo online? 0

b4sket4k

11 | 11 | 15 14:55
@Standa_Kadlec: Lumii 640 DS LTE jsem objednal v pátek 30.10. na telefonu uvedeném v článku a 4.11. jsem ji měl doma. Vše bez problému, cena 179€ (cca 4900Kč). Doprava UPS zdarma. Jinak potvrzující emaily (přijatá objednávka a expedice) byly psány ve FR. 0

Jindřich Lukeš

11 | 11 | 15 14:25
Psal jsem pro jistotu ještě na podporu DE Storu, protože v CZ pořádně nic neví. Operátor na chatu mi potvrdil a ujistil mě, že to jde bez problémů i do ČR. 0

Marian Jacko

11 | 11 | 15 13:49
@Jindřich Lukeš: tuto je mail, ktory som dostal: Vážený pane Jacko, děkujeme Vám, že jste kontaktoval naše zákaznické centrum. Na základě naší dnešní komunikace Vám zasílám informace pro nákup produktu Lumia 950 XL. V rámci našeho oddělení máme možnost tuto verzi předobjednat ze zahraničního skladu. Cena je v tuto chvíli 699 EURO včetně DPH. Nákup probíhá on line telefonicky a je potřeba mít účet Microsoft a kreditní kartu, která má povolení pro internetové transakce. Zboží bude k dispozici od 28.11.2015. Doručené je službou UPS zdarma. V rámci našeho oddělení je možné zboží vrátit do 14 dní i bez udání důvodu. Technická podpora je poskytovaná přímo od Windows Phone a je dostupná pouze v anglickém jazyce. Na Slovensku jsou případně k dispozici servisní střediska pro případné opravy. Ohledně nabídky Microsoft Display Dock Port, bohužel je možné využít této akce pouze pro státy, kde je nabízená. To znamená, že adresa doručení musí být v daném státě, nikoliv do zahraničí. Pokud máte další dotazy, případně se rozhodnete pro nákup, stačí odpovědět na tento e-mail a já Vás budu kontaktovat. Děkujeme Vám za zájem o naše produkty. S přáním pěkného dne, Martina Zákaznické centrum Microsoft Online Store 0

Jindřich Lukeš

11 | 11 | 15 12:19
@Marian_Jacko: Mně tedy tvrdili, že to lze, Když sem tam teď volal, řekli, že nevím, ať si zavolám do Německa. 0

Jindřich Lukeš

11 | 11 | 15 11:33
@Standa_Kadlec: Je tuším na francouzském 0

Marian Jacko

11 | 11 | 15 10:10
Tento postup objednavania cez cesku pobocku MS store vyuzivam uz dlhsie. Len si opravte v clanku jednu informaciu. Nie je pravda (aspon co sa tyka Lumia 950XL z nemeckeho MS store, kde je kacia na display dock zdarma) ze tato akcia plati aj pre objednavku do CZ resp SK. Ked som lumiu objednaval, vyslovene som sa pytal, ci je mozne vyuzit tu akciu. Nasledne mi dosiel mail, ze Lumia je objednana a pride z Nemeckeho MS store ale akciu vyuzit nemozem, nakolko plati len pre adresu dodania v ramci Nemecka...takze tak 0

Standa Kadlec

11 | 11 | 15 09:55
Jako návod super. Jen jsem koukal na německý a britský store a nikde jsem nenašel tu 640 LTE v dual sim. Nevíte někdo náhodou kde ji mají v nabídce? Nebo jde to tak objednat i když je store pro spojený státy? Zrovna tu bych bral všema deseti. 0

Mohlo by vás zajímat

Deník Blesk - oblíbený bulvár i na Windows 10 Mobile

Oblíbený bulvární deník Blesk má svou novou aplikaci pro Windows 10 Mobile.

Jindřich Lukeš | software včera v 11:13

Mobilní banka - nová bankovní aplikace KB pro Windows 10 (Mobile)

Komerční banka vydala zbrusu novou univerzální bankovní aplikaci pro Windows 10 a Windows 10 Mobile.

Jindřich Lukeš | software 02 | 12 | 16

Windows 10 Mobile Insider Preview v. 14977: Nové Insider sestavení pro telefony

Nové Fast Insider sestavení pro telefony ke stažení. Co přináší nového?

Jindřich Lukeš | články 02 | 12 | 16

Surface Phone – souhrn všech dostupných informací a spekulací (aktualizováno)

(30.11.): Údajně již probíhají první výrobní zkoušky.// V tomto průběžně aktualizovaném článku naleznete všechny dostupné informace a spekulace týkající se Surface Phonu.

Jindřich Lukeš | články 30 | 11 | 16

Podpora notifikací z Windows 10 (Mobile) nejen ve Fitbitu na obzoru (aktualizováno)

Jindřich Lukeš | články 29 | 11 | 16
Vážení čtenáři, na WMManii využíváme k personalizaci obsahu, analýze návštěvnosti, apod. cookies. Prohlížením těchto stránek tedy souhlasíte s jejich používáním. Děkujeme. Co jsou cookies?   Rozumím