Do Windows Phone Storu konečně přichází dlouho očekávaná funkce, která umožňuje každému vývojáři reagovat na recenze své aplikace od běžných uživatelů. Tato možnost je pro každého vývojáře neocenitelná. Běžně se totiž stávalo (pokud vynecháme komentáře bláznivých a neslušných uživatelů), že se v recenzích objevovala neoprávněná hodnocení, které plynula např. z nepochopení určité funkce apod. V těchto případech ale vývojář neměl žádnou možnost se obhájit, nebo vysvětlit uživateli, jak problém vyřešit. Po včerejší aktualizaci již to ale možné je.
Samotné komentáře fungují velmi jednoduše. Ve vývojářském panelu v sekci recenzí je u jednotlivých příspěvků tlačítko "respond", které umožní odpověď odeslat.
Autorovi recenze následně dorazí e-mail přímo od Microsoftu, kde je uvedena reakce vývojáře a také kontakt na něj. Pokud uživatel vidí, že problém není v aplikaci, je k dispozici rovnou i odkaz na změnu hodnocení. V případě zájmu může také vývojáři odpovědět a celý problém s ním individuálně vyřešit.
Pozn.: Vývojář v současné době může reagovat pouze na komentáře vložení z přístrojů s Windows Phone 8.1
Jindřich Lukeš
13 | 08 | 14 14:56